千亿体育APP新浪科技引述外媒报导,苹果公司已向其零售员工发出警示,用于为顾客换机的iPhone将在未来一个月中面临供应短缺的状况;此外,部分苹果零售店中,还出现手机维修所需要的个别零件短缺情况。报导中指出,苹果已通知零售店的技术支援人员,换机用iPhone将在2~4周内供应短缺。

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换机用iPhone是指当顾客将一支无法修理的手机带到零售店时,苹果公司为其更换的iPhone。苹果公司通知,技术支援员工可向受影响用户以邮寄方式更换用iPhone,并可提供出借用手机来缓解(换机)延误的情况,做为临时解决方案。但除了iPhone本身的供应短缺状况之外,苹果公司还面临着个别零件缺货的压力。在如有可能的情况下,苹果公司会为用户更换个别零件,而不是更换整个iPhone,这种情况尤其常见于萤幕维修。外媒推测,这种短缺状况是新冠病毒爆发疫情导致苹果供应链变得紧张的迹象。

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此外,近日曾有外媒报导指出,iPadPro已出现供应短缺情况,iPhone11的国际供货也已开始略显紧张。3日也有报导指出,苹果已限制员工前往义大利和南韩旅行;并建议员工尽可能选择开虚拟会议,并重点对零售店进行深度清洁,由于对新冠病毒疫情感到担忧,苹果也已暂时关闭部分义大利门市。

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